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“权健事件”阴霾下直销能否迎来曙光

时间:2019-06-24

  无独有偶,在2019年3月2日零时,如新中国的34岁业务员,感冒发烧后并未及时就医,而是坚持服用如新公司的“g3果汁”,大约四天后,因肺部严重感染抢救无效而死亡。“g3果汁”全名“g3活能混合果汁饮料”,可并不是如新公司在商务部等级备案的直销产品。

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  近一年发生的几起案例只是整个行业发展中的冰山一角,为了提高经济效益,企业乱象频出,虚假宣传、夸大产品效果是其中的方式,直销行业正在经历一场大风暴,而打击这些乱象亟需部门监管和法律的制约。

  之前许多直销企业也发生过很多违法行为,在网上被曝出来“虚假宣传”、“夸大功效”等新闻层出不穷,但是加速规范直销行业市场的是权健事件的发生,这让中国直销企业面临着发展史上最严峻的考验,史无空前地影响到其他直销企业的销售业绩和底层业务人员的生活,这不禁引发了人们对中国直销行业的思考。

  2018年12月25日,丁香医生在微博上发表文章《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,揭露了一名患癌的内蒙古4岁女童周洋,在中断化疗之后,选择服用权健的“抗癌药物”最终病情恶化离开人世。权健要求丁香医生撤稿并道歉,但丁香回应不会删稿并为其每一个字负责。

  她表示自己迫无无奈,加盟开的店还要继续维持下去,毕竟房租费和水电费都需要成本,在刚开始的时候已经交纳了“加盟费”,店内还有很多产品,不能让它们打了水漂。

  2018年12月27日,天津市委、市政府责成市市场监管委、市卫健委和武清区等相关部门成立联合调查组,调查发现,权健公司在经营活动中,涉嫌传销犯罪和涉嫌虚假广告犯罪。在 2019年1月13日,权健公司束某某等16人被依法批准逮捕。

  2019年1月16日,大名鼎鼎的无限极等公司被曝对经销商管理不善的问题,当事人田淑平曝出,其3岁女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后,在陕西当地一位“无限极指导老师樊乐”推荐下,每日大量服用无限极8种产品,后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症。

  对于不同等级的奖励制度,阿妙仍不清楚其中的细则,在“权健事件”发生之前,她已达到见习业务主任的业绩目标,被其所在经销商公司颁发聘用奖牌,以此激励其工作积极性。

  在权健的事情发生后的两三个月里,她的门店几乎没有客流量,心理总是忐忑不安,现在近半年了,客流量才渐渐有所回落,她希望随着时间的推移,这个事情的风波能赶紧平息,不然对她的加盟店会造成一定的影响。

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  令人可喜的是,我们看到相关部门在全国范围内,积极集中开展整顿保健品乱象的专项行动,这种行动应该要彻底地持续下去,而不是干足表面功夫。商务部已经停止了发放直销牌照,直销行业的调整估计会持续下去,在充满挑战和未知数变化的情况下,未来的中国直销行业何去何从?

  还有一位是加盟尚赫并开门店的朋友,小编在百度搜索引擎处输入“尚赫”两字,发现了很多篇“尚赫虚假宣传”的媒体报道,曾经被多次举报,它的发展模式却是很“低调”的。这位朋友告诉小编,很多人的加盟店一般都不会挂尚赫的牌子,但是店内的产品摆放的就是尚赫的产品。

  随着这件事的发酵,大众对“权健事件”的热议也蔓延上升到整个直销行业,存在问题已久的直销企业再次成为社会的焦点,公众要求整治直销行业乱象的呼声也越来越高。一个权健并不是个例,而是直销行业的一个缩影。

  当问及其对“权健事件”的态度时,她表示在这一件事后,国家多部门联合下发的《联合整治“保健”市场乱象百日行动方案》,无限极公司也积极配合国家的“百日行动”,今后仍然会追随无限极公司发展的脚步。

  离“权健事件”发生已将接近半年,许多权健的会员在权健的投入均退款、退货无果,美商社记者想要了解到,这期间对于其他直销公司的底层从业人员造成什么样的影响,这种影响是否仍然继续?

  事后无限极发声明致歉,承认“对经销商的管理措施不力”,要求无限业务人员在开展业务时,应对产品及公司如实进行介绍,保障消费者知情权,不得有夸大产品功效、夸大奖励回报等欺骗、误导的宣传和推销行为。

  阿妙采访了几位从事直销业务的朋友,一位目前是无限极的见习业务主任,通过与她交谈,得知其进入这个行业将近两年,并且只要498元全额购买公司的产品就能成为会员,连续三个月销售业绩达到15000元,可达到业务主任的级别。随着销售业绩的提升,均有不同对应的层级,推荐其他客户购买产品还有返利。

  另外一位是安利的普通会员,她表示当时是在亲朋好友的推荐下,尝试购买了一些关于女性美容养颜的套餐,门店的工作人员告诉她这些产品要坚持、按时按量服用才会有效果,之后她开始也向身旁的人推荐安利的产品。

  3月18日晚,如新中国公司发布声明:对于其产品的使用和宣称,该公司虽定期培训销售人员,但仍需对这一事件深刻反省,并进一步强化培训。如确有经销商存在不当指引或夸大宣传的行为,公司绝不推卸责任。

  但是自从权健的事情发生后,身边不断会有人问她,关于安利产品的安全性问题,一听到“保健品”三个字就谈虎色变。还有她所在的门店因此而影响到销售业绩,她表示本来销售业绩就很难提升,这次事件影响巨大,估计自己以后很难再坚持下去了。

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